Якщо обладнання не підійшло або виникла проблема з роботою товару, зв’яжіться з нами через сторінку контактів. Ми перевіримо звернення, уточнимо номер замовлення, стан товару та підкажемо наступні кроки.
Що варто підготувати
номер замовлення або документ про оплату;
назву товару, серійний номер або фото маркування;
короткий опис ситуації та фото товару за потреби.
Обладнання та монтажні роботи
Для камер, відеореєстраторів, домофонів, кабелю та іншого обладнання умови повернення, гарантійного обслуговування й заміни залежать від стану товару, комплектації та характеру звернення. Питання щодо виконаних монтажних робіт розглядаються окремо після діагностики об’єкта.
Усі звернення опрацьовуються відповідно до чинного законодавства України та умов виробника або постачальника обладнання.
